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楽天モバイルの評判や口コミを調査!利点は!?

楽天モバイルの評判・口コミを解説します。楽天モバイルユーザーを対象に楽天モバイルへの満足度や良い点を自社調査し、口コミとしてまとめました。口コミからわかるメリットを解説するので、ぜひ参考にしてください!

テレビやYoutubeで流れるキャッチーなCMが話題の楽天モバイルは、ユーザー数が多く人気の格安SIMです。

安定した通信環境の提供を目指し、キャリアと同じく楽天モバイルの自社回線を全国各地に拡大しています。

この記事では楽天モバイルの基本情報から、ユーザーの口コミについて紹介していきます。

まだ楽天モバイルを契約していない人も、この記事でメリットやデメリットを知ったうえで契約を検討してみてください。

調査結果を先に発表!

楽天モバイルの満足度

楽天モバイルユーザーの男女100名を対象に自社調査したところ、楽天モバイルへの満足度は下記のような結果となりました!

  • 楽天モバイルに満足している:67%
  • 楽天モバイルに満足していない:33%

今記事では満足している理由・満足していない理由を実際の口コミと合わせて解説していきます。

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目次 

  • 1 楽天モバイルの基本情報
  • 2 楽天モバイルの良い口コミ・評判
    • 2.1 料金プランがとにかく安い
    • 2.2 楽天ポイントを貯める・使うことができる
    • 2.3 従量制のプラン体系がシンプルで分かりやすい
    • 2.4 楽天モバイルに満足するユーザーが気に入っている他のポイント
  • 3 楽天モバイルの良い口コミからわかるメリット
  • 4 楽天モバイルを契約する方法
  • 5 楽天モバイルの評判に関してよくある質問
    • 5.1 Rakuten Linkを使わない通話かけ放題はある?
    • 5.2 スマホとSIMのセット契約でおすすめのキャンペーンは?
    • 5.3 SIMだけ乗り換えで利用できるキャンペーンはある?
  • 6楽天モバイルのメリットを知ってみよう

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楽天モバイルの基本情報

楽天モバイル
楽天モバイルの基本情報

まずは楽天モバイルの基本情報についてチェックしていきましょう。

楽天モバイルの特徴

  • データの使用量によって料金が変動する従量制プラン
  • データ無制限の料金プランを月額3,278円(税込)で使える
  • Rakuten Linkアプリの利用で通話無料

楽天モバイルのプラン「Rakuten最強プラン」はデータ従量制プランです。

その月に使ったデータ量の区分だけ料金がかかります。

たとえば、5月は2GBだったため1,078円でも、6月に6GB使うと2,178円になるというプラン体系です。

また、自社の楽天回線エリアでは20GB以上使った後もデータ量無制限で使用することができます。

通話もRakuten Linkアプリを使えば無料なところもポイントです。

Rakuten最強プラン
月額 【20GB〜無制限】3,278円
【3〜20GB】2,178円
【0〜3GB】1,078円
データ通信量 楽天回線エリア:無制限
パートナー回線エリア:無制限
海外:2GB
データ容量超過後の速度 最大1Mbps
(パートナー回線国内エリア)
(パートナー回線海外エリアは最大128kbps)
データ追加 国内:660円/GB
海外:500円/GB
無料通話 Rakuten Linkアプリ使用で無料
かけ放題 ・Rakuten Linkアプリ利用で無料
・OS標準アプリの15分かけ放題:1,100円/月
メールアドレス Rakuten Linkアプリ使用で無料
eSIM 対応
申し込み オンライン/店舗
その他特徴 海外ローミング2GB分が含まれる

 

楽天モバイルの良い口コミ・評判

楽天モバイルの良い口コミ・評判

ここからは100人の楽天モバイルユーザーによるアンケート結果を基に、良い口コミ・悪い口コミをまとめていきます。

楽天モバイルについて満足していると回答したユーザーは67%でした。

半数以上が楽天モバイルを使っていて満足していることが分かりますね。

全ユーザー100人のアンケート結果で分かった、楽天モバイルの良い口コミ・評判は以下の通りです。

楽天モバイルの良い口コミ・評判

  • 料金プランがとにかく安い
  • 楽天ポイントを貯める・使うことができる
  • 従量制のプラン体系がシンプルで分かりやすい

料金プランがとにかく安い

基本情報でも紹介したように、楽天モバイルの料金プランはとにかく安いです。

他キャリアと比較しても、楽天モバイルは20GB以上を3,278円と最安で使えることが分かります。

会社名 プラン名 データ容量 月額料金(税込)
楽天モバイル Rakuten最強プラン 無制限 0GB〜3GB:1,078円
3GB〜20GB:2178円
20GB〜無制限:3,278円
ahamo ahamo 〜20GB 2,980円
povo povo2.0 トッピングにより異なる 基本料金0円
【データトッピング】
データ使い放題(24時間):330円
データ追加1GB(7日間):390円
データ追加3GB(30日間):990円
データ追加20GB(30日間):2,700円
データ追加60GB(90日間):6,490円
データ追加150GB(180日間):12,980円
LINEMO ミニプラン 〜3GB 990円
スマホプラン 〜20GB 2,728円
ワイモバイル シンプルS 3GB 990円
シンプルM 15GB 2,090円
シンプルL 25GB 2,970円
UQモバイル くりこしプランS +5G 〜3GB 1,628円
くりこしプランM +5G 〜15GB 2,728円
くりこしプランL +5G 〜25GB 3,828円

通信費を抑えたい人にとって、データを使っても料金が安いというのは最も評価するべきポイントでしょう。

アンケートでも全体の52%が料金プランの安さに満足していると回答しています。

コメントのアイコン左

月額が1,078円からと安いです。

月額が大手3キャリアに比べると安いです。データ何GB使ってるとかアプリでわかりやすいのも良いです。

コメントのアイコン右

楽天ポイントを貯める・使うことができる

楽天モバイルは名前の通り楽天グループのサービスです。

そのため、楽天モバイルを使うだけでポイントが貯まったり、楽天市場のポイント還元率がアップします。

それだけではありません。楽天モバイルの支払いにもポイントを充てることができます

貯まったポイントを使えば通信費が実質0円になるチャンスもあるので、楽天ユーザーで楽天モバイルを使う人も多いでしょう。

コメントのアイコン左

ポイントが本当にすごく貯まるので得した気持ちになります。

従量制のプラン体系がシンプルで分かりやすい

これまでさまざまなプランを提供してきた楽天モバイルですが、現在はデータ従量制プランを採用しています。

ユーザーが選ぶプランは2023年6月以降、Rakuten最強プランただ1つなので、プランに迷うこともありません。

シンプルな料金プラン体系が分かりやすいため、毎月のデータ使用量で固定費を調整できるのも高評価の要因となったでしょう。

プランが単純明快であり、余計なオプションもつけず比較的安価に扱えて良かったです。

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楽天モバイルに満足するユーザーが気に入っている他のポイント

楽天モバイルに満足するユーザーが回答した、その他の満足するポイントも見てみましょう。

ポイント

  • Rakuten Linkを使って無料で通話できる
  • データ量が無制限
  • その他(通信速度/海外で利用可能など)

音声通話に関しても料金をかけずに利用できる点が好評です。

また、楽天回線エリアではデータ量の上限がないため、大容量のデータを使いたい人にもおすすめです。

楽天モバイルの良い口コミからわかるメリット

楽天モバイルの良い口コミからわかるメリット

楽天モバイルユーザーの良い口コミから分かったメリットは、まとめると下記の通りです。

楽天モバイルの良い口コミからわかるメリット

  • RRakuten最強プランは料金設定が安く・従量制で分かりやすい
  • 楽天ポイントがお得に貯まったり・通信費の支払いに使える
  • Rakuten Linkの無料通話がお得
  • 楽天回線エリアならデータ量を無制限で使える

楽天モバイルはプランを選ぶ手間もかからず、毎月の利用料金も安く抑えることができます。

小容量プランに関しては他社格安SIMの方が安いケースもありますが、3GB以上を使うのであればRakuten最強プランがお得です。

また、他社のように毎月の速度制限を気にする必要もありません

その他にもポイントの有用性が高いことや、音声通話がアプリで無料になる点も他の格安SIMにはない魅力です。

 

楽天モバイルを契約する方法

楽天モバイルオンライン
楽天モバイルを契約する方法

他社を利用中の方が、楽天モバイルを契約する場合の手順について紹介します。

楽天モバイルを契約する方法

  1. MNP予約番号を乗り換え前のキャリアで取得する
  2. Rakuten最強プランをオンライン・店舗から申し込む
  3. 製品・SIMカード到着後、MNP開通手続きを行う
  4. 手続きの完了

MNP予約番号は乗り換え前のキャリアの専用番号にかけると発行してもらえます。

番号には15日間程度の有効期限があるので、期限内に開通まで完了させましょう。

なお、楽天モバイルで開通をする際、9:00から21:00の申し込みであれば当日中、それ以外の時間帯であれば翌9:00以降に開通が完了します。

 

楽天モバイルの評判に関してよくある質問

楽天モバイルの評判に関してよくある質問

Rakuten Linkを使わない通話かけ放題はある?

標準の通話アプリで1回15分のかけ放題が利用できます。月額1,100円です。

スマホとSIMのセット契約でおすすめのキャンペーンは?

【iPhoneトク得乗り換えキャンペーン】楽天回線の初めての申し込み+対象のiPhone端末をセット契約すると、最大24,000ポイント還元

【スマホ/Wi-Fiトク得乗り換えキャンペーン】楽天回線の初めての申し込み+対象のAndroid端末をセット契約すると、最大19,000円相当がお得に

SIMだけ乗り換えで利用できるキャンペーンはある?

お持ちのスマホそのままOK!最大8,000ポイント還元キャンペーンでは、楽天回線の初めての申し込みで最大8000ポイントが還元されます。簡単な条件でゲットできます。

 

楽天モバイルのメリットを知ってみよう

実際にユーザーの声を知ると、通信品質に関する改善点はまだまだあるものの、料金の安さをはじめとした多くのメリットもあります

それぞれのメリットを知った上で、楽天モバイルへの契約有無を検討してみてください。